HIGENIA CONSUM S.L. pone a su disposición un servicio de compras online que le permitirá hacer compras de los productos disponibles en el sitio web www.gintoniza.com. La empresa Higenia Consum S.L. (En adelante Higenia), con dirección social en La Riba provincia de Tarragona (España), ubicada en la calle Partida els Pous S/N y con CP 43450, es la responsable de la gestión del sitio web www.gintoniza.com.


A continuación, le explicaremos las condiciones generales de uso de esta página que regulan sus compras. No obstante si usted tiene cualquier duda le rogamos se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente con el que usted podrá contactar a través de la misma página en el enlace "CONTACTO" presente al pie de página de www.gintoniza.com.

COBERTURA DE LA OFERTA

        Los productos ofrecidos en esta página web se distribuyen habitualmente dentro del estado Español.

GARANTÍAS DE COMPRA

        Los productos del catálogo de esta página cumplen los requisitos de calidad que el fabricante de cada producto ha concretado en cada una de sus elaboraciones, por lo tanto, garantizamos que todos los productos que se adquieren tienen las propiedades del sabor, color, textura y grado tal como el fabricante de cada producto ha establecido y que la única variación en alguna propiedad se debe a las características del producto.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

a) Para comprar los productos de www.gintoniza.com, estos se deberán seleccionar pulsando en el botón Comprar del artículo en cuestión y especificando la cantidad deseada en cada caso.
b) La bandeja de la compra contendrá los artículos anteriormente elegidos con su código, su nombre, precio (impuestos incluidos), la cantidad deseada y el total por artículo. ATENCIÓN el precio expresado en la bandeja de la compra no incluye los gastos de transporte ya que éstos se calcularán en función del destino y el peso del pedido final.
c) El procedimiento de confirmación del pedido se efectuará mediante una serie de pasos en los que se solicitarán un conjunto de datos que se incorporarán a la base de datos de Higenia. Del mismo modo Vd. cuenta con un área privada (MI CUENTA) donde se permiten ver y modificar los datos personales y acceder a un histórico de pedidos. Recuerde también que los datos personales deben indicarse con total exactitud con el fin de evitar confusiones o incidencias en el envío de los productos adquiridos.
d) Una vez finalizados todos los pasos se presentará un resumen identificando los artículos adquiridos, su precio total (transporte e impuestos incluidos). El pedido se deberá confirmar mediante el botón "Confirmar compra".
e) Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o otras que el protocolo permita) o transferencia bancaria al número de cuenta especificado al elegir esta forma de pago. No serán admitidas otras formas de pago. Para los pagos efectuados con tarjeta de crédito o débito se redirigirá al usuario al sitio web de la entidad bancaria para efectuar la transacción, esta transacción se efectuará bajo el protocolo de Internet "https" de forma encriptada siguiendo los estándares de seguridad establecidos por las entidades financieras correspondientes. Al finalizar el proceso de pago en esta página web NO SE EFECTÚA aún el cobro del pedido sino que se efectúa una pre-autorización de cobro. Una vez el pedido ha sido preparado satisfactoriamente y todos los artículos solicitados están disponibles y en perfecto estado se procederá a realizar el cobro del pedido. Si existe alguna diferencia en el resultado del pedido entre los artículos solicitados por el cliente y el pedido final, esta diferencia será notificada al cliente solicitando su autorización para efectuar su cobro y posterior envío.
f) Para finalizar, se transmitirá un mensaje de correo electrónico al usuario con la información del pedido efectuado. En caso de no recepción de este correo electrónico debido a algún problema en la conexión de Internet o por alguna dirección de correo electrónico incorrecto es aconsejable el contacto con el servicio de atención al cliente.

MONEDA E IMPUESTOS

        Los precios de la página web están expresados en Euros y tienen incluido el IVA en el porcentaje que el estado español tiene asignado a los artículos de su categoría.

TRANSPORTE

           El transporte de los artículos hacia su destinatario se efectuará con la compañía de transportes con la que Higenia tenga contrato vigente. Para el cumplimento de los plazos de envío es imprescindible efectuar el pedido antes de las 12 horas, notar que no se efectúa el envío ni el reparto durante los fines de semana y días festivos tanto nacionales como locales. Para evitar posibles incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc...) es indispensable cumplimentar correctamente la casilla relativa al teléfono de contacto.

DEVOLUCIONES Y / O CAMBIOS

        Para información sobre devoluciones y/o cambios por favor acceda con el siguiente enlace Devoluciones

HORARIOS

        En Gintoniza se pueden realizar pedidos las 24 horas del día 365 días al año, exceptuando causas de fuerza mayor.

JURISDICCIÓN COMPETENTE

        Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española.